jueves, 25 de diciembre de 2008

Canales que ofrece Telmex TV en Perú

A continuación el listado de canales que ofrece Telmex Perú en su paquete estándar. Haga clic encima de la imagen para ver detalles.


rinconpelucheblog

domingo, 21 de diciembre de 2008

Programacion de Canal 6 Telmex TV

Aquí tienen la programación del Canal 6 de Telmex TV ( el que antes era canal 6 de Cable express ) para el mes de Diciembre tanto para Lima como para Chiclayo.


claroperublog

sábado, 20 de diciembre de 2008

Películas Guía de Programación Diciembre 2008 Telmex

En la guía de programación de Telmex recomiendan estas peliculas para Diciembre 2008. Haga clic para ver detalles :


oskarmiguel

sábado, 13 de diciembre de 2008

Programación de Navidad en Telmex TV

En la revista de Diciembre de telmex TV aparece en una de sus páginas un resumen de la programación navideña que han preparado algunos de sus canales. Hagan clic encima de la imagen para ver los detalles.



claroperublog


lunes, 8 de diciembre de 2008

Guia de programación Telmex TV Diciembre 2008

Este mes la revista de telmex Tv trae una programación especial por Navidad y año nuevo destacando en la portada los 4 capítulos especiales que Fox ofrece de la serie Los Simpson.



En la revista de Diciembre, telmex recomienda los siguientes programas. Haga clic encima de la imagen para poder leer.

domingo, 23 de noviembre de 2008

Telmex paraliza inversiones en Lima

Al parecer la ansiada competencia va a demorar mucho mas de lo planeado por Telmex ya que presiones extrañas evitan que Telmex pueda empezar a ampliar su red en todo Lima. Según una noticia aparecida en adnmundo esta empresa de capitales Mexicanos tiene muchos problemas para obtener licencias y permisos en muchos distritos de Lima.

Hace unas semanas, un amigo me comento que quiso contratar el servicio de Cable de Telmex pero le dijeron que en la zona en donde vive ( San Miguel ) no tiene cobertura y le dieron a entender que la municipalidad obliga a telmex a instalar postes para el tendido de cables y que con todo el permiso demora mucho y al final la gente no quiere esperar y contrata a la competencia.

Me parece lógico y justo que la empresa instale sus propios postes y tenga un desarrollo organizado, pero me parece muy extraño que a la empresa que monopoliza las telecomunicaciones en el Perú ( me refiero a TELEFÓNICA ) le permitan invadir techos de los vecinos y usar postes ajenos para brindar su servicio. Tendrá Telefónica algo que ver con esto ?



oskarmiguel

viernes, 7 de noviembre de 2008

Falla inexplicable de cable analogo en la Molina

Luego de 4 días sin servicio retornó la señal e TV por cable en la Molina. Los técnicos llamaron a mi casa para probar la calidad de señal pero igual no me dieron una explicación convincente sobre la falla del servicio.

Si alguien tiene algun problema o queja sobre los servicios que presta Telmex favor escribir un comentario en esta entrada ya que este blog no solo es para enterarse de las novedades de Telmex en el Perú sino tambien para leer las experiencias de los clientes con esta empresa.

domingo, 2 de noviembre de 2008

Falla en el servicio de Cable en la Molina

Desde el día Jueves no tengo servicio de cable analógico de Telmex. He realizado reiteradas llamadas al 0800 00 333 y no pueden resolver el problema, dicen que tienen una falla masiva en la Molina y han pasado 4 días. Mañana Lunes pienso hacer el reclamo telefónico y presentar un reclamo por escrito.

Si alguien mas tiene problemas en el cable analógico de Telmex por favor deje un mensaje en el servicio de chat para hacer un reclamo en forma conjunta ya que no es posible que pasen 4 días y no hayan resuelto ni explicado el "misterioso" problema que no pueden resolver.

Tengo una de las grabaciones realizadas al 0800 00 333 en la que afirman que si es una falla local ellos tienen 24 horas para resolverla y si es una falla masiva tienen 4 dias. Los 4 días se cumplieron hoy Domingo a las 8pm señores de Telmex espero que solucionen el problema y eviten seguir creando mala fama en su atención post venta de servicios.

domingo, 12 de octubre de 2008

Telmex voz : Telefonía Fija

Hace unos días llegó a mis manos un encarte de publicidad de los servicios que brinda Telmex y pensé que les podía interesar conocer los detalles.



Primero hablaré de telmex voz, el cual es el servicio de telefonía fija que brinda telmex y permite usar los minutos libres para hacer llamadas Nacionales o Internacionales según la modalidad que se contrate. Los países a los cuales se pueden llamar a líneas fijas son : Argentina, Chile, Venezuela, Brasil, Alemania, Francia, Japón, España, Reino Unido, Panamá, Corea del Sur, Australia, Australia, México, Suiza, Suecia, Italia y Noruega. Y también a fijos y celulares de Estados Unidos, Canadá y China.

Telmex Voz ofrece :

Telmex Ilimitado : Habla gratis por 6 meses de Telmex a Telmex ( sólo en línea abierta y llamadas a fijos locales )

Telmex x 4 : Habla 4 veces más de Telmex a telmex. Paga un minuto y habla 4. ( Solo en línea control y llamadas a fijos locales )

Planes abiertos y control según te convenga. Además incluye gratis un identificador de llamadas ( para linea abierta y cintrol ), conferencia tripartita ( en línea abierta ), llamada en espera ( para linea abierta y control ) y servicio despertador.

lunes, 15 de septiembre de 2008

Hablemos sobre Telmex Perú

Este blog tiene menos de un año y quiero agradecer todos los comentarios y aportes hechos por ustedes durante todo este tiempo.

Ahora estamos estrenando otra forma de mantenernos comunicados e informados sobre el avance en los servicios que esta brindando Telmex en Telefonía, Internet y Cable inagurando un servicio de chat en el blog.

Es de esta manera que deseo que opiniones y experiencias positivas o negativas que hayan tenido con Telmex las puedan compartir aquí y así tener una idea concreta de los servicios que brinda la hasta hoy única competencia de Telefónica del Perú.

sábado, 16 de agosto de 2008

Servicios que ofrece Telmex

Han pasado varias semanas del lanzamiento oficial de Telmex en Perú. En este Blog se han escrito comentarios a favor y en contra de los servicios que ofrece. Hay algunas personas que afirman que el servicio de Internet es muy superior al que ofrece Speddy, mientras hay otros que dicen que la velocidad no es la que ofrecen y que en solo determinadas horas obtienen la velocidad que dicen brindar.



En relación a los servicios de TV por cable y Telefonía fija no hay muchos comentarios. Sobre estos últimos servicios puedo opinar en relación a TV por cable ya que cuento con ese servicio desde antes que Telmex lo compre y puedo afirmar que ha mejorado en calidad de señal y en variedad de canales que ofrecen. Aunque también es cierto que el servicio a tenido algunas caídas en algunos casos por robo de cables y en otras por fallas en su sistema.



Los Servicios que ofrece Telmex pueden ser contratados en forma individual o en forma de paquete. Cuando uno contrata mas de un servicio en algunos casos hay un descuento. Por ejemplo si uno solamente contrata telefonía fija paga 49 soles, pero si contrata otro servicio adicional el costo de este servicio baja a 39 Soles.

domingo, 22 de junio de 2008

Nuevo Comercial de TRIPLE PLAY TELMEX

Telmex sigue realizando una campaña en todos los medios para publicitar su triple play, además siguen trabajando para tener cobertura en todo Lima. Aqui tienen el segundo comercial de Triple play con su tan comentado can llamado "Otto" y su ya conocido "Wow".

domingo, 15 de junio de 2008

Tripticos de Triple Play Telmex

Poco a poco Telmex sigue buscando nuevas formas de hacer publicidad a su servicio de Triple Play. Cuando estaba por la Molina recibi un triptico sobre el Triple Play en el cual ofrecen sus servicios Wow 1, Wow 2 y Wow 3 a zonas de Miraflores, San Isidro, San Borja y la Molina.

El paquete Wow 1 consta de :
Telefonia fija abierta con 550 minutos multidestinos, internet infinitum platinum el cual es un internet de 4 Megas con wifi y señal de Cable digital con mas de 130 canales y +5 decodificadores a un precio de 359 soles


El paquete Wow 2 consta de :
Telefonia fija abierta con 350 minutos multidestinos, internet infinitum Gold el cual es un internet de 3 Megas con wifi y señal de Cable digital con mas de 110 canales y +5 decodificadores a un precio de 259 soles

El paquete Wow 3 consta de :
Telefonia fija abierta con 250 minutos multidestinos, internet infinitum Silver el cual es un internet de 2 Megas y señal de Cable digital con mas de 110 canales y +5 decodificadores a un precio de 199 soles.


domingo, 1 de junio de 2008

Primer comercial del Triple play de Telmex

Hoy 1 de Junio se inicia la lucha para alcanzar el favor de los usuarios en Telefonía, TV por Cable e internet en Lima. Luego de varios meses de especulaciones Telmex ha lanzado su primer spot en Televisión de señal abierta ofreciendo sus servicios de Triple Play.

Si bien en la publicidad no da detalles de los precios y alcance de sus servicios se muestra muy divertida y es casi seguro que a partir de mañana Lunes la central de telmex va a estar muy solicitada.

sábado, 31 de mayo de 2008

LANZAMIENTO DEL TRIPLE PLAY DE TELMEX

Gracias a los aportes de las personas que dejan sus comentarios, en este caso gracias Archi !, puedo decir que oficialmente Telmex a lanzado, al menos vía su pagina web, su paquete triple play.

Complementando el articulo anterior, el paquete mas económico sigue siendo el de 188 nuevos soles pero con la corrección que el internet que brindan no es de 500 kbps sino de 600 Kbps. Además uno tiene la "libertad de elegir", es decir puede contratar los servicios de manera individual o armar su propio pack para ello pueden visitar un vinculo directo aqui.

jueves, 29 de mayo de 2008

TRIPLE PLAY DE TELMEX EN JUNIO 2008

Gracias a un oportuno comentario de uno de nuestros lectores ( Gracias de nuevo André ) nos hemos podido enterar que Telmex lanzara la próxima semana su TRIPLE PLAY con muchas novedades para sus potenciales usuarios.
El triple play de Telmex se llamara SUPER PACK y constara de 3 servicios básicos : Telefonía fija , Televisión por Cable y acceso a internet, el precio por los tres servicios será de 188 nuevos soles. Pero alli no acaban las novedades ya que si uno desea puede contratar solo uno de los servicios pagando los siguientes precios :

Telefonía fija : 39 nuevos soles al mes ( con al agregado de hacer llamadas ilimitadas a los usuarios de telmex ), este servicio tendrá el nombre comercial de TELMEX VOZ

Television por Cable : 59 nuevos soles al mes brindando 74 canales. Este servicio tendrá el nombre comercial de TELMEX TV. Hay que agregar que Telmex compró algunas empresas de television por cable y ya brinda este servicio en varios distritos de Lima y en Chiclayo.

Internet : 90 nuevos soles al mes. por una conexion básica de 500 Kbps ( o sea medio mega ) Este servicio tendrá el nombre comercial de TELMEX INFINITUM.

Desde el miercoles este servicio esta a prueba en Magdalena y San Miguel.

miércoles, 7 de mayo de 2008

Telmex TV Satelital

Gracias a André me he podido enterar de la promocion de Cable Satelital que esta lanzando Telmex por ahora sin mucha publicidad, inclusive el link que se publica aqui no se puede acceder desde su pagina principal.



Y aqui otro video sobre como Telmex TV esta lanzando su promocion de TV Digital en Chile.



Respondiendo alguno de los comentarios les conte que Telmex tiene una nueva oficina en la Avenida Aviacion con Javier Prado. Hoy pase por alli y aproveche para tomar una foto. Por ahora el logo de Telmex esta cubierto pero en la noche lo encienden. Esta oficina recien la estan implementando.

domingo, 4 de mayo de 2008

Telmex se prepara para competir.

Todo indica que pronto Telmex va a lanzar su publicidad a lo grande para competir con el trio de la empresa monopolica dominante del Perú, en pocas palabras Telefónica del Perú.

Al menos el perrito que salia en el comercial de la tarifa plana en telefonia fija de telefonica ya se lo esta llevando telmex, casualidades del destino ?

jueves, 17 de abril de 2008

Promoción Triple Play TELMEX

Gracias a un comentario de André nos enteramos que Telmex ya tiene precios para su servicio Triple Play, en la pagina de telmexTv en la zona de Promociones para Lima esta la información completa de requisitos, aquí solo he reproducido lo que serian las tarifas.

La vigencia de esa promoción es hasta el 10 de Abril, o sea ya esta vencida, pero no se pierde nada llamando ya que muchas veces en su pagina web las fechas de las promociones son extendidas por unas semanas mas.

TRIPLEPLAY DE TELMEX PERU

Vigencia: Del 02 de Abril del 2008 al 10 de Abril del 2008.

Todos aquellos que contraten más de un servicio de (I) Televisión por cable, (II) Acceso Dedicado a Internet y (III) Telefonía Fija, accederán a los siguientes beneficios:

Tarifa promocional por los servicios de Televisión por Cable, Internet y Telefonía Fija presentada a continuación:

martes, 11 de marzo de 2008

Promociones para Telmex TV

Y aqui otro de los paquetes promocionales de Telmex TV, a diferencia del anterior aqui ofrecen solo TV por cable, el precio me parece muy bueno 18.60 dolares considerando que ofrecen 80 canales, y no son esos que ofrece Cable magico que usa de relleno. Esta Cinecanal, CNN, Disney, Discovery, entre otros. Los unicos que no estan son aquellos de "propiedad" de Cablemagico, o sea Canal N y otros mas que ni me interesan. Y sobre Canal N, yo lo tuve hace tiempo y de independiente no tiene nada, siempre sesgados en sus noticias y mejor ni tenerlo. Los unicos que sufriran seran aquellos fanaticos sobrevivientes del futbol ya que para variar Telefonica tiene la exclusividad de varios equipos peruanos y por eso puede pasar el "fabuloso" futbol Peruano, campeonato Local. Como yo ya estoy "curado" de eso a mi ni me interesa que se quede cable magico con todo el campeonato local.
Bueno aqui dejo la promocion de Telemex TV.

Descripción de la promoción
Restricciones
Vigencia: Del 01 de Marzo al 15 de Marzo del 2008.
Todos aquellos nuevos clientes que contraten el servicio de televisión por cable de Telmex TV, por un plazo forzoso de 6 meses, y que prepaguen cada mes, accederán a los siguientes benefi cios:

• Tarifa promocional por el servicio mensual de Cable de $18.60.
• Costo cero en la instalación del servicio en 2 televisores.
• En caso el cliente solicite la instalación de uno o más televisores adicionales, se le cobrará la tarifa de US$ 6.00 o S/. 18.00 (*), si ésta se realiza en el mismo momento de la instalación inicial o US$ 10.00 o S/. 30.00 (*), si se solicita pasado el día de la instalación del servicio.
• Los días de servicio recibido durante el mes de instalación, serán facturados en el mes inmediato siguiente al pago.
• Sujeto a facilidades técnicas y/o de cobertura.
• Para mantener los descuentos de esta promoción, el cliente deberá mantenerse al día en todos sus pagos. En caso el cliente se atrase en el pago de dos recibos consecutivos, el siguiente mes tendrá que pagar la tarifa de lista vigente en dicho momento, hasta que se ponga al día en todos sus pagos. Una vez al día retornará a la tarifa promocional de $18.60. No se hará devolución del mes perdido.
• En caso el cliente dé por terminado el contrato antes del año prepagado deberá pagar a Telmex Perú S.A.C. la diferencia de la tarifa de lista menos la tarifa promocional por los meses de servicio prestado. Se le devolverá al cliente el monto correspondiente al tiempo de servicio no consumido, menos la penalidad. Adicionalmente, deberá cancelar a Telmex Perú S.A.C. el precio de instalación ascendente a US$ 30.00 o S/. 90.00*. Promoción válida sólo para la ciudad de Lima.
• No acumulable con otras promociones.
• Promoción válida sólo para la ciudad de Lima.

Promociones Telmex Perú para Marzo

Dentro de los paquetes promocionales que ofrece Telmex en Lima, el llamado Renovacion Full Pack 400 me parece interesante. El paquete ofrece Televisión por Cable e internet de 400 Kbps a 39.90 dolares al mes. Aqui dejo lo que pone Telmex en su pagina web para aquellos que no pueden leer el documento que ha puesto Telmex en su pagina web.


PROMOCIONES LIMA
Renovación Full Pack 400
Vigencia: Del 01 de Marzo al 15 de Marzo del 2008.

Para todos aquellos clientes actuales del servicio de Televisión por Cable de Telmex TV que deseen contratar adicionalmente el servicio de Internet de 400 Kbps de Telmex TV, a plazo indeterminado, con un plazo inicial forzoso de 6 meses, así como todos aquellos clientes nuevos que deseen contratar los servicios de Televisión por Cable, Internet 400 Kbps y Servicio de Video Vigilancia de Telmex TV, a plazo indeterminado, por un plazo inicial forzoso de
6 meses, podrán acceder a los siguientes beneficios:

• Tarifa promocional por el servicio mensual de televisión por cable e Internet de $39.90.
• Instalación gratis: (i) hasta en 2 tvs, e (ii) Internet de velocidad 400 Kbps en una computadora. En caso el cliente
solicite la instalación de uno o más televisores adicionales, se le cobrará la tarifa de US$ 6.00 o S/. 18.00*, si ésta
se realiza en el mismo momento de la instalación inicial o US$ 10.00 o S/. 30.00*, si se solicita pasado el día de la
instalación del servicio.
• El equipo cable-modem (1) para las conexiones a Internet, se encontrará en condición de alquiler a costo cero,
durante el periodo que se encuentre vigente el contrato de servicios.
• Sujeto a facilidades técnicas y/o cobertura.
• Ancho de banda mínimo garantizado de 40 Kbps.
• No válido para clientes actuales con deuda pendiente en el servicio de cable y/o de Internet de Telmex TV.
• Porcentaje de descuento aplicable sobre tarifas vigentes en la fecha de contratación.
• Para mantener los descuentos de esta promoción, el cliente deberá mantenerse al día en todos sus pagos. En
caso el cliente se atrase en el pago de dos recibos consecutivos, el siguiente mes tendrá que pagar la tarifa de
lista vigente en dicho momento, hasta que se ponga al día en todos sus pagos. Una vez al día retornará la tarifa
promocional de $39.90. No se hará devolución del mes perdido.
• En caso el cliente dé por terminado el contrato antes del vencimiento del plazo forzoso o en caso el contrato sea
resuelto por causas imputables al cliente dentro del periodo del plazo forzoso, el cliente deberá pagar la renta
mensual a tarifa promocional del servicio contratado por el numero de meses que restan para que culminen el plazo
forzoso. Adicionalmente, deberá cancelar a Telmex Perú S.A.C. el precio de instalación ascendente a US$ 30.00 o
S/. 90.00*.
• Promoción solo válida para la ciudad de Lima.

Promociones Telmex Peru para Marzo

PROMOCIONES LIMA
Renovación Full Pack 400
Vigencia
Descripción de la promoción
Restricciones
*Valores expresados en dólares americanos considerando el tipo de cambio de 3.00 soles por un dólar
vigente al 01 de Marzo del 2008, sujeto a variación por fl uctuaciones en el tipo de cambio de conformidad
con lo dispuesto por el Artículo 1237° del Código Civil.
Precios incluyen IGV.
Vigencia: Del 01 de Marzo al 15 de Marzo del 2008.
Para todos aquellos clientes actuales del servicio de Televisión por Cable de Telmex TV que deseen contratar
adicionalmente el servicio de Internet de 400 Kbps de Telmex TV, a plazo indeterminado, con un plazo inicial forzoso
de 6 meses, así como todos aquellos clientes nuevos que deseen contratar los servicios de Televisión por Cable,
Internet 400 Kbps y Servicio de Video Vigilancia de Telmex TV, a plazo indeterminado, por un plazo inicial forzoso de
6 meses, podrán acceder a los siguientes benefi cios:
• Tarifa promocional por el servicio mensual de televisión por cable e Internet de $39.90.
• Instalación gratis: (i) hasta en 2 tvs, e (ii) Internet de velocidad 400 Kbps en una computadora. En caso el cliente
solicite la instalación de uno o más televisores adicionales, se le cobrará la tarifa de US$ 6.00 o S/. 18.00*, si ésta
se realiza en el mismo momento de la instalación inicial o US$ 10.00 o S/. 30.00*, si se solicita pasado el día de la
instalación del servicio.
• El equipo cable-modem (1) para las conexiones a Internet, se encontrará en condición de alquiler a costo cero,
durante el periodo que se encuentre vigente el contrato de servicios.
• Sujeto a facilidades técnicas y/o cobertura.
• Ancho de banda mínimo garantizado de 40 Kbps.
• No válido para clientes actuales con deuda pendiente en el servicio de cable y/o de Internet de Telmex TV.
• Porcentaje de descuento aplicable sobre tarifas vigentes en la fecha de contratación.
• Para mantener los descuentos de esta promoción, el cliente deberá mantenerse al día en todos sus pagos. En
caso el cliente se atrase en el pago de dos recibos consecutivos, el siguiente mes tendrá que pagar la tarifa de
lista vigente en dicho momento, hasta que se ponga al día en todos sus pagos. Una vez al día retornará la tarifa
promocional de $39.90. No se hará devolución del mes perdido.
• En caso el cliente dé por terminado el contrato antes del vencimiento del plazo forzoso o en caso el contrato sea
resuelto por causas imputables al cliente dentro del periodo del plazo forzoso, el cliente deberá pagar la renta
mensual a tarifa promocional del servicio contratado por el numero de meses que restan para que culminen el plazo
forzoso. Adicionalmente, deberá cancelar a Telmex Perú S.A.C. el precio de instalación ascendente a US$ 30.00 o
S/. 90.00*.
• Promoción solo válida para la ciudad de Lima.
$39.90 *

lunes, 18 de febrero de 2008

Internet por Cable de TELMEX PERU

Para todos aquellos que tienen curiosidad de como Telmex Peru brindara el acceso a internet a todos los usuarios de Telmex TV que lo soliciten les cuento que utilizara la conexion de cable para brindar el acceso a internet. Es decir desde nuestra conexion convencional de Television por cable pondrá un splitter que dividira la señal, una seguira para la conexion de TV por cable convencional y la otra se conectara a un Cable Modem que se encargara de brindarnos el servicio de Internet.

Lamentablemente aun no hay mucha informacion al respecto, pero buscando encontre este esquema de conexion para que todos tengan en claro la idea.



Dentro de la pagina de Telmex estan las promociones, pero esta en formato PDF, entre las promociones que brindan hay una interesante. Por 40 dolares, en realidad 39.99, brindan el servicio de televisión por cable ( o sea Telmex TV ) e Internet de 400Kbps. Mientras uno no se atrase en los pagos esa sera el costo mensual. Si por algun motivo uno se atrasa, el mes atrasado lo pagara con el precio de lista, luego de ponerse al dia regresa a pagar los 39.99 dolares. Parece una oferta interesante, investigare mas sobre el tema.

Paquetes Xplora

Aqui dejo otro comercial sobre los servicios de Telmex, en este caso los servicios de Telefonica e Internet , llamados Xplora.

domingo, 17 de febrero de 2008

Bienvenidos al Mundo Telmex Perú

Aqui dejo el primer comercial de Telmex en el area de Television por cable. Se llama Telmex TV. Esta nueva competencia para Cable Magico nace de la compra, por parte de Telmex de las compañias de Cable Megacable y Cable Express.